La société Alcyone Consulting vient d'être labellisée Best Workplaces™ Luxembourg 2025 (N°1 - catégorie moyennes entreprises). À cette occasion, nous avons rencontré David de Mas, CEO, afin de découvrir les raisons pour lesquelles Alcyone Consulting est une entreprise où il fait vraiment bon travailler.
1) Que faites-vous pour assurer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pour vos collaborateurs ?
Nous laissons la liberté aux collaborateurs de fixer des congés atypiques, en terme de durée ou de fractionnement. Et nous proposons aussi à chaque collaborateur de gérer son planning quotidien. Dans ce sens nous pensons que le télétravail intelligent, qui s’adapte aux besoins (du clients, du consultants, de la mission…) est un outil formidable. Nous respectons évidement le droit à la déconnection, et proposons un suivi managérial régulier. Une sorte de coach professionnel.
2) Quelle place votre entreprise souhaite donner au télétravail les 5 prochaines années ?
Nous pensons qu’un mix entre présentiel et télétravail est facteur de réussite, d’attractivité et de fidélisation : car les moments de coupure en télétravail, permettent une concentration parfois nécessaire, et limite grandement les temps improductifs (comme le trajets surtout pour les frontaliers) et l’alternance avec du présentiel indispensable aux échanges et à la dynamique active d’une société ; comme le lien humain, la transmission culturelle et la cohésion d’équipe.
3) Quel style de management est le plus présent au sein de votre entreprise?
Chez ACO, le style de management prédominant est participatif et responsabilisant. Nous croyons fermement que la performance durable repose sur la confiance, l’écoute et l’autonomie. Nos managers ne sont pas là pour surveiller, mais pour accompagner : ils fixent le cap (accompagnent le développement des compétences), donnent les moyens (matériel, ainsi que softskill & hardskill), et responsabilisent les équipes. Chacun sait ce qu’il a à faire, mais surtout pourquoi il le fait.
Nous favorisons :
- La transparence dans les échanges et les décisions.
- La co-construction, notamment sur les choix stratégiques ou les méthodes de travail.
Ce management participatif crée un climat de confiance, renforce l’engagement des collaborateurs et encourage l’innovation. Bien sûr, il demande de la rigueur et de l’exigence, mais toujours au service d’un objectif commun, pas au détriment de l’humain.
4) Que faites-vous pour assurer une bonne santé mentale dans votre entreprise ?
Chez ACO, on ne laisse pas la santé mentale au vestiaire. Le bien-être psychologique fait partie intégrante de notre vision managériale.
Voici ce que nous mettons en place concrètement :
- Clarté & sens :
le flou tue la motivation. Nous veillons à donner des objectifs clairs, atteignables et porteurs de sens.
- Culture du feedback bienveillant :
on encourage l’échange, l’écoute active et la parole libérée – surtout en cas de difficultés.
- Charge de travail maîtrisée :
on traque les sprints à rallonge, les urgences permanentes, et on apprend à dire non quand il faut.
- Prévention du stress :
via des formations à la gestion du temps, des pauses régénérantes, ou des moments d’équipe "hors cadre". Dans cet esprit, nous organisons de nombreux événements tout au long de l’année (séminaires, afterworks, activités sportives ou culturelles), pour sortir du cadre, créer du lien naturel et détecter les sujets sensibles en amont.
Notre conviction : prendre soin de la santé mentale, ce n’est pas faire du « feel good »… c’est créer les conditions d’un engagement solide, durable et sincère.
5) Donnez un exemple concret qui montre que les choses mises en place pour assurer une bonne santé mentale au sein de votre entreprise portent leurs fruits.
Un exemple marquant chez ACO : Lors d’un de nos événements d’équipe en dehors du cadre professionnel, un collaborateur a spontanément partagé qu’il traversait une période personnelle compliquée, impactant sa motivation et son énergie au travail.
Grâce à la relation de confiance instaurée, il a pu échanger librement avec son manager, sans crainte d’être perçu comme « fragile » ou « moins impliqué ».
Résultat :
- Réduction immédiate de la pression sur certains livrables.
- Réaménagement temporaire de son planning et prise de congé plus long que la normal afin de faire une vraie coupure.
Quelques semaines plus tard, il est revenu avec plus de sérénité, de motivation et de gratitude, et a même proposé des idées concrètes pour son équipe. Ce type de situation prouve que quand on investit sincèrement dans le bien-être psychologique, on crée un climat où les gens osent parler, se sentent soutenus, et reviennent plus forts. Et ça, ça n’a pas de prix.
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